A minap megkértek, hogy nézzek meg egy problémás kliens számítógépet. A probléma az, hogy a Windows 10 operációs rendszer számítógépe indításkor magától kikapcsol, vagy a bekapcsolás után egy ideig újraindul, és a legmegfelelőbb pillanatban - egy kis kávézó munkaidejében. És rajta van a gyorsétterem értékesítésére szolgáló teljes helyi rács + pénztárgép.
Mint a gyakorlat azt mutatja, nem ritka az a jelenség, amikor a számítógép újraindul, amikor bekapcsol, vagy akár néhány perc múlva teljesen kikapcsol az indítás után, ezért úgy döntöttem, hogy ebben a cikkben részletesen elemzem, mi lehet a számítógép spontán leállításának oka egy játék vagy munka közben, és mi a teendő, ha újraindul Windows 10, valamint 7 vagy 8?
Tehát közelítsük meg a problémát lépésről lépésre, és osszuk szét a keresést két részre - szoftverre és hardverre. Azonban már most tudok egyet általánosítani - a számítógép leggyakrabban kikapcsol vagy újraindul betöltéskor - játékokban, vagy amikor összetett grafikán dolgozom és nagy mennyiségű adatot dolgozok fel.
A számítógép szoftverhibák miatt önmagában újraindítja a Windows 10 rendszert
- Abban az esetben, ha a Windows 10 a bekapcsolás után egy idő után spontán újraindul, először is azt javaslom, hogy ellenőrizze vírusokat, mivel a legtöbb esetben a programok működésével kapcsolatban ők okolhatók. Ha víruskereső telepítve van a számítógépére, indítsa el, és ellenőrizzen mindent, amit képes ellenőrizni - igen, még akkor is, ha hosszú, de hatékony. Ha nincs víruskereső, akkor a Kaspersky Lab - Kaspersky Virus Removal Tool és Kaspersky Security Scan ingyenes Dr.Web Cure It segédprogramjainak vagy analógjainak használatát javasoljuk. Még jobb, ha mindezek a programok viszont. Könnyű megtenni - csak töltse le ezeket az ingyenes segédprogramokat a linkekről, és futtassa azokat a számítógépen. A legújabb adatbázisok segítségével ellenőrzik, hogy nincsenek-e benne vírusok.
Ha a számítógép egyáltalán nem akar működni, és bekapcsolása után azonnal kikapcsol, akkor töltse le a Kaspersky Rescue Disk vagy a Dr.Web Live CD-t. Írja be őket egy üres CD-re, és állítsa be a BIOS-t úgy, hogy a számítógépet ne a "C:" vagy "D:", hanem a CD-ROM meghajtóról indítsa el. Ez lehetővé teszi a számítógép beolvasását a fertőzött Windows indítása nélkül is. A Windows indításának első másodpercei alatt a "Del" billentyű ismételt megnyomásával juthat be a BIOS-ba.
- Egy másik valószínű ok egy új illesztőprogram vagy program telepítése, amely nem kompatibilis a számítógép hardverével, vagy amely rendszerhibákat vezetett be az operációs rendszer működésébe. Olyan nagy programok, amelyek rendszerszükséglete magasabb, mint a PC képességei, a teljesítmény 100% -ához közeli értékre terhelhetik a processzort, aminek eredményeként túlmelegszik, és a rendszer erre reagál a számítógép leállításával. Ebben az esetben ne feledje, mely programokat telepítette a közelmúltban, és távolítsa el őket. Itt részletesen leírtam, hogyan lehet helyesen eltávolítani a programokat a számítógépről. Segíthet a Windows indításának lehetősége az "Utolsó jó konfiguráció betöltése (működési paraméterekkel)" módban is. A mód indításához a számítógép indításának legelején nyomja meg sokszor az "F8" billentyűt,utána megjelenik a boot opció választása.
Egy másik módszer a rendszer visszaállítása egy korábban mentett biztonsági mentésből (ha természetesen megtette), például az Acronis True Image használatával. Ideális esetben természetesen minden új program telepítése előtt készítsen biztonsági másolatot a rendszerről cserélhető adathordozóra vagy külső merevlemezre.
Az Akronis mellett használhatja a beépített Windows helyreállítási segédprogramot is. A "Start - Vezérlőpult - Rendszer és biztonság" láncon hívják. Válassza a "A számítógép korábbi állapotának visszaállítása" menüben
És nyomja meg a "Start System Restore" gombot
Itt láthatja az automatikus vagy manuális biztonsági mentések listáját, amelyekre visszaállíthat.
- Végül egy másik meglehetősen gyakori ok, amiért a számítógép önmagában újraindul, az az, amikor maga telepítette a Windows 7 rendszert, de nem aktiválta, vagy nem adta meg a licenckulcsot. Ebben az esetben a duplikált kulcsok elleni védelem aktiválódik, ami nem teszi lehetővé a normális munkát. A probléma megoldásához deaktiválni kell a Windows rendszert, majd újra aktiválni kell egy másik kulccsal. Ennek érdekében külön programok léteznek, de nem hirdetem őket, mivel, ahogy nekem tűnik, ez a módszer nem teljesen legális - keressen maga az interneten.
A számítógépen lévő Windows 10 hardverproblémák miatt néhány perc múlva újraindul vagy leáll
Ha a fenti módszerek mindegyike nem működött, akkor valószínűleg ennek oka a hardver, vagyis a töltés, a számítógépes berendezés. Leggyakrabban spontán újraindítás következik be a processzor vagy a videokártya túlmelegedése miatt. Például 70% -os bizalommal mondhatom, hogy ez az, amikor a számítógép rendszeresen kikapcsol a játék során (30% -ot hagyok az áramellátás összeférhetetlenségével a videóddal). Ennek ellenőrzéséhez töltse le az Everest programot, vagy már megvitatta a Speccy előző óráinak egyikén. Ezek a segédprogramok a számítógépet alkotó összes berendezéssel kapcsolatos információk meghatározása mellett megmutatják mindegyikük aktuális hőmérsékletét.
A normál működéshez a processzor (CPU) hőmérséklete nem lehet magasabb, mint 60 Celsius fok. Ha a tiéd magasabb, akkor meg kell keresni a túlzott fűtés okait. A leggyakoribb eset a por. A számítógépet rendszeresen, legalább évente egyszer karbantartásnak kell alávetni - porszívóval fújva tisztítsa meg a portól, és hőpasztával kenje meg a processzor és a hűtőrendszer csatlakozását.
Továbbá, a túlmelegedés oka lehet egy meghibásodott ventilátor - külső és belső. Ellenőrizze működésüket és szükség esetén cserélje ki őket. A túlmelegedés egyéb okai a következők:
- A hűtőborda nem elég stabil rögzítése a processzoron (például az egyik retesz visszapattant)
- Hibás alaplap
- Helytelen BIOS-beállítások, amelyek az eredeti állapotának visszaállításával javíthatók
Megfontoltuk az összes leggyakoribb esetet, így ha a probléma továbbra is fennáll, akkor ritkán, de a meghibásodás a következőkben következik be:
- A leggyakoribb, ismét a rossz megelőzéssel kapcsolatos, a ragasztás vagy a hibás működésű Reset gomb vagy a kártya szennyeződése a processzor közelében lévő radiátor alatt.
- Ennek oka lehet az is, hogy nem eléggé érintkezik a hálózattal - ellenőrizze az összes vezeték dugaszának csatlakozását - vagy a számítógép házában lévő hurkokat, amelyeken keresztül a különféle egységei csatlakoznak -, és ellenőrizze az összes csatlakozás szorosságát a fedél alatt.
- A Windows 7, 8 vagy 10 folyamatos újraindítása a számítógépen áramfeszültségekkel járhat - csodálatos országunkban, amikor az alagsorban lévő rágcsálók könnyen át tudják rágni a kábeleket, azt javaslom, hogy használjon szünetmentes tápegységet (UPS) az ilyen események elkerülésére, és még a felszerelését is összetörhetik.
- Egy másik eset, amely különösen gyakori mindenféle frissítés rajongóinak körében, amikor az áramellátás nem egyezik meg a számítógép által elfogyasztott energiával. Például vettek egy új, erőteljes videokártyát, a számítógép elkezdett több energiát fogyasztani, és a szokásos tápegység már nem képes megbirkózni vele. Akkor is megtörténhet, ha a PSU meghibásodott vagy egyáltalán nem volt ott, és újat vásárolt, de nem alkalmas a számítógépére. Ebben az esetben a legjobb, ha egy régi törött blokkkal megy az üzletbe - az összes jellemző a testére van írva, amelynek megfelelően újat kell vásárolnia.
Egyéb lehetséges okok a számítógép újraindítására egy idő után
- A videokártya meghibásodása, ha túl sok áramot fogyaszt, és ezáltal áramellátást biztosít. működő kártya behelyezésével ellenőrizni.
- Üzemzavar
- tápegység
- - működő tápegység csatlakoztatásával ellenőrizni.
- Hibás RAM modul. Ha több RAM modul van telepítve a számítógépre vagy a laptopra, akkor megtalálja a hibát, ha egyszerűen eltávolítja őket egyenként, és mindegyik nélkül ellenőrzi a teljesítményt. Kipróbálhatja az egyik program memóriáját is - Memtest86, Memcheck, Sandra.
- Alaplap meghibásodás - például az áramszűrőkben található elektrolit kondenzátorok miatt.
Ön is megtalálja ezt a problémát. Nyissa ki a számítógép fedelét, és találjon hengeres rádióelemeket a processzor radiátorának közelében, amelyek az aljával felfelé néznek. Ha az aljuk duzzadt, akkor nem alkalmasak munkára.
- BIOS hiba - vagy cserélje ki az akkumulátort, vagy állítsa vissza a beállításokat egy speciális jumper segítségével (lásd az alaplap modelljének kézikönyvét)
- A processzor meghibásodása - működő processzor telepítésével diagnosztizálható
- A merevlemez meghibásodása - meghibásodás esetén a rendszer indítása nagyon hosszú időt vehet igénybe, és a merevlemez jellegzetes klánhangokat adhat ki.
Megfontoltuk tehát az összes leggyakoribb okot, amiért egy Windows számítógép leállítja magát, vagy újraindul dokumentumok lejátszása vagy használata közben, és mit kell tennie ebben az esetben. Remélem, hogy ezek a tippek segítenek Önnek!
Végül azt javaslom, hogy nézze meg a tipikus meghibásodások áttekintését ezzel a tünettel a professzionális számítógép-javítóktól.